医院学问

平淡而不平凡

发布日期: 2017-05-31 15:04:42     来源: Betway客户端下载-betway体育手机版     浏览数: 4376
 

522日,周一,门诊如同以往川流不息。相对应的大家五官科的诊室也是人头攒动,熙熙攘攘,但秩序井然。叫号、就诊、付费、检查一切都有序地进行着,但是突发情况就这么毫无预警的发生。

10:00-11:00诊室高峰期,我驻守7号治疗室,看到门外一个妈妈怀中的小孩脸色苍白,嘴唇已经紫绀,凭经验第一反应这个孩子有危险,我走上前去询问:“你们家孩子怎么了,脸色不对啊。”孩子妈妈回答我:“孩子今天医院跑来跑去累了,要睡觉了。”“你们孩子不是要睡觉了,这人肯定不舒服了,脸色都不对。”随即我一把接过孩子安置至大家的诊疗床上平躺,只见孩子呼吸急促,脸色及口唇转灰白,全身大汗淋漓,四肢湿冷,牙关紧闭,我马上询问家属孩子姓名及有无进食情况,并轻拍重喊、判断神志,孩子呼之不应,这时孩子妈妈及外婆一边握着孩子的手,一边哭泣着大声呼喊孩子,并通知家属赶来。我随即触诊桡动脉,脉搏微弱,60/分,律不齐,通知医护团队参与抢救,同时检查口鼻腔无异物,马上予抬高双下肢休克卧位,压舌板开放气道,吸氧,这时大家的高年资主管护师汪老师到场,我简单先容孩子情况后,随即触诊脉搏由弱至未触及,经两人确认,马上触诊颈动脉搏动亦未触及,汪老师感知胸廓无起伏,予单手胸外按压后孩子恢复意识,脸色口唇慢慢恢复,触诊大动脉搏动恢复,桡动脉82/分,但是孩子烦躁明显,逐渐安静予以神志判断,经医生诊断后,由医务人员共同护送至急诊留观。孩子湿冷的身体渐渐转暖,同时转暖的还有家长和大家的心,家长来不及拭去脸上的泪痕,红着双眼,紧紧握着大家的手连连道谢!

患者在你心中占据多少空间,你就在老百姓的心中占有多少地位!也许门诊给人的印象是咨询,测体温,量血压,每日干着繁琐重复的护理工作,但平凡的工作中也有风险和感动。这里是最初展示医院形象的地方,这里是服务一线的窗口,大家都知道小事情也能关系到大责任,小事情同样关系到大荣辱。经过这段时间在门诊的工作,让我明白它的特殊性,也许一句不当的言语就可能给就诊者造成误解,引起纠纷,从来影响到医院的荣誉;也许一个不雅的动作都可能损害医院的形象,影响到医院的发展。

两天后家属再次来到门诊感谢大家,此时我明白虽然大家每个人只是医院微小的一份子,但只要大家人人都伸出热情的手,团结在一起,愿大家用爱来呵护临危的生命,用爱来装饰医院这片美丽的天空!

                                                

 

                                          门诊耳鼻喉科  吴芬华

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